SES MISSIONS DE PREVISION
• Être force de proposition pour l’élaboration et l’optimisation de l’offre en collaboration avec les différents responsables de la DMC
• Communiquer aux équipes marketing & réseau agence, les offres privilégiées sollicitées par chaque segment, les canaux de prédilection desdits segments et les différents timings de leurs parcours client
• Analyser & communiquer la rentabilité de chaque produit/service de notre offre
• Alimenter le CRC et le responsable animation commerciale en liste de clients/prospects prioritaires pour des actions commerciales
• Veiller au respect des procédures en vigueur.

SES MISSIONS DE GESTION OU DE PRODUCTION
• Identifier les besoins de la Direction Marketing & Commerciale
• Définir une modélisation statistique qui permet de répondre à ces besoins
• Identifier/construire les outils d’analyse à utiliser pour collecter les données
• Recueillir les données utiles des bases de données internes – CBS, Application métiers, Juakali – et des réseaux sociaux – entre autres Facebook, Instagram, Whatsapp, site internet
• Organiser, étudier et synthétiser les données extraites, puis les structurer pour les rendre accessibles et exploitables
• En partenariat avec l’équipe Informatique, concevoir et entretenir des « entrepôts de données » (datawarehouse) et des datamart
• Optimiser la visualisation des informations obtenues par des rapports, graphiques, cartes, tableaux et diagrammes ;
• Modéliser les comportements et en extraire de nouveaux usages utilisateurs ;
• Proposer des actions spécifiques aux métiers suites aux analyses /tendances/corrélations effectuées/identifiées
• Communiquer régulièrement le classement des segments clients, produits/services en fonction de leur rendement
• Analyser les données des veilles concurrentielles

SES MISSIONS DE CONTROLE :
•S’assurer du respect de la feuille de route, des échéances et suivi des recommandations sur les différents sujets en cours

• Licence en BAC + 5 en Marketing ou Communication
• 2 ans d’expérience au marketing, commercial ou comme data analyste avec une bonne maitrise des outils Microsoft office